Într-o acțiune de control desfășurată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) la o pensiune din Râmnicu Vâlcea, s-au dezvăluit o serie de nereguli șocante, semnalate inițial printr-un mesaj de către un consumator îngrijorat.
Acțiunea de control, desfășurată în data de 11 decembrie 2023, a fost declanșată imediat după ce președintele ANPC, Horia Constantinescu, a primit un mesaj de la un consumator care descria pensiunea ca fiind un „focar de infecție” și sugera că se vindea carne provenind de la porci morți. În consecință, echipa ANPC a demarat verificările necesare.
Pentru a eficientiza procesul, Horia Constantinescu a informat telefonic conducerea Autorității Naționale Sanitare Veterinare și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA), condusă de Alexandru Nicolae Bociu, pentru a evita întârzierile generate de schimbul de documente oficiale.
Echipa ANSVSA s-a alăturat rapid acțiunii de control, evidențiind astfel o colaborare exemplară între cele două autorități în protejarea drepturilor consumatorilor. Rezultatele au fost șocante, dezvăluind o serie de abateri grave în ceea ce privește atât alimentația publică, cât și condițiile de cazare.
În zona de alimentație publică, au fost constatate nereguli cum ar fi utilizarea produselor alimentare expirate sau fără identificare clară, folosirea unor ustensile de bucătărie neconforme și depozitarea direct pe pavement a preparatelor culinare. Animalele de companie au fost găsite în bucătărie, iar condițiile de igienă erau alarmante.
Pe de altă parte, condițiile de cazare au fost la fel de deplorabile, cu saltele pătate și neigenizate, așternuturi rupte și pătate, lipsa protecției suplimentare pentru saltele și a burdufului pentru perne. Baile nu erau prevăzute cu covorașe antiderapante, iar caloriferele și mobilierul prezentau urme vizibile de nesiguranță igienico-sanitară.
Ca măsură imediată, ANPC a aplicat amenzi contravenționale în valoare totală de 19.000 lei, a oprit definitiv utilizarea produselor alimentare neconforme și a propus închiderea temporară a unității pentru o perioadă de cel mult 6 luni.
